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DM Security Management è una società leader nel campo della sicurezza e offre una vasta gamma di servizi per tutti gli esercizi pubblici e privati che ricercano personale per servizi di accoglienza, portierato, vigilanza e guardiania.

AGENZIA INVESTIGATIVA INVESTIGATORE PRIVATO BERGAMO AGENZIA IVESTIGATIVA BERGAMO INFEDELTÀ CONIUGALE
 

DM Security Management è una società leader nel campo della sicurezza e offre una vasta gamma di servizi per tutti gli esercizi pubblici e privati che ricercano personale per servizi di accoglienza, portierato, vigilanza e guardiania.

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dm security management

Via Italia 17 

24068 Seriate (Bergamo)


Tel +39 035 0267595

Fax +39 035 0663130

info@dmsecuritymanagement.com

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DIRITTO DI RECESSO

 

 

 

 

Ai sensi degli artt. 64 e ss del D.Lgs. 206/2005, se il Cliente è un consumatore, dove per consumatore si intende una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, (non contenenti una Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto senza fornire spiegazioni o dandone precisa motivazione.


TEMPI PER ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO
In seguito alle rilevanti modifiche subìte dall'emanazione del Decreto Legislativo n. 21 del 21 febbraio 2014 che ha recepito anche in Italia la direttiva n. 2011/83/UE (tale codice costituisce la normativa di riferimento posta a protezione dei diritti dei consumatori), il cliente ha tempo 14 (quattordici) giorni per esercitare il diritto di recesso, come stabilito dall’art. 52 del Codice (anziché i 10 giorni lavorativi previsti dalla precedente norma). La decorrenza del termine è stabilita a far data dalla conclusione del contratto; per i contratti di vendita, invece, dal giorno in cui il consumatore acquisisce il possesso del bene. Se con un solo ordine il consumatore acquista beni multipli, il termine di esercizio del diritto decorre dalla data di ricezione dell’ultimo bene.
Entro il termine dei 14 (quattordici) giorni il Cliente dovrà dare comunicazione scritta a dmsecuritymanagement.com all’indirizzo mail: commerciale@dmsecuritymanagement.com chiedendo esplicitamente di avvalersi di tale diritto.
In quest’ultimo caso, dmsecuritymanagement.com provvederà al rimborso dell’ammontare corrisposto dal Cliente per il bene, ad esclusione delle spese di spedizione. dmsecuritymanagement.com effettuerà il rimborso entro 14 (quattordici) giorni dal rientro della merce, riaccreditando al Cliente l'importo dopo aver verificato l'integrità del materiale ricevuto, ed utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente nella transizione iniziale, salvo diversa pattuizione intercorsa (art. 55, Codice del Consumo).
Attenzione: il diritto di recesso non è applicabile per articoli di arredamento personalizzati, vale a dire articoli per cui sono necessari più di 10 giorni per la consegna.


CONDIZIONI PER USUFRUIRE DEL DIRITTO DI RECESSO
Può usufruire del diritto di recesso solo ed unicamente il Cliente consumatore che abbia acquistato per scopi non riferibili alla propria attività commerciale. Non possono usufruire del diritto di recesso i Clienti che abbiano acquistato fornendo un numero di Partita Iva.
Il diritto di recesso si applica al prodotto acquistato nella sua interezza. Non è applicabile parzialmente, ad esempio a parti od accessori che lo compongono.
Il  diritto di recesso non si applica a prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti; a prodotti confezionati su misura oppure personalizzati; a giornali, riviste e periodici; a beni il cui prezzo è legato al tasso di interesse e non può essere controllato dal venditore.
Il diritto di recesso decade automaticamente nei seguenti casi:
- in caso di utilizzo non diligente del bene, per incuria del Cliente, o di utilizzo di eventuali materiali di consumo;
- in caso di mancanza di parti o accessori che accompagnavano il prodotto (scatola o confezione originali, accessori presenti all’interno della confezione);
- in caso di evidente danneggiamento del bene per cause non dovute al trasporto.

Il prodotto dovrà pervenire integro, nella confezione originale, completo di tutte le sue parti ed accessori. Per la consegna a DM Security Management raccomandiamo di inserire la confezione originale in una seconda scatola, sulla quale applicare un’etichetta riportante i dati del destinatario dmsecuritymanagement.com con il seguente indirizzo:

 

DM Security Management S.r.l.s.
Via Italia 17
24068 Seriate (BG)

 

Da evitare apposizioni di etichette direttamente sulla confezione originale del prodotto.

La responsabilità della spedizione del prodotto è a totale carico del Cliente, che sceglierà la modalità di consegna e che si assumerà anche la responsabilità di farlo pervenire a dmsecuritymanagement.com totalmente integro, rispondendo direttamente in caso di smarrimento durante il trasporto, a meno che non vengano presi accordi diversi tra DM Security Management ed il Cliente.


Dmsecuritymanagement.com si riserva di verificare l’integrità del pacco e di controllare che non vi siano segni di usura, sporcizia, danneggiamenti o manomissioni non derivanti dal trasporto, prima di procedere al rimborso. In caso contrario si riserva il diritto di non accettare il reso del prodotto.
 

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DM Security Management è in possesso dell’autorizzazione ai sensi dell’art. 115 TULPS (Agenzia d’Affari)

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