GARANZIA

I prodotti venduti da dmsecuritymanagement.com sono coperti da garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs. 206/05.

Per usufruire della garanzia è necessario che il Cliente conservi la nota di vendita o la fattura di acquisto emessa da Dmsecuritymanagement.com, ed inserita nel pacco al momento della spedizione, oppure inviata al Cliente in via telematica.

Può usufruire della garanzia di 24 mesi solo ed esclusivamente il Cliente che sia un consumatore, come inteso dagli Art. 3 e 50 e ss del D.Lgs. 206/05, ossia chi acquista per scopi non riferibili alla propria attività professionale (quindi solo con Codice Fiscale e senza l’indicazione di Partita Iva nell’ordine). Per chi acquista con Partita Iva il diritto di garanzia si limita a 12 mesi.

Nei casi di applicazione della garanzia che preveda la restituzione del prodotto, il Cliente provvederà alla spedizione del bene a DM Security Management. Il prodotto dovrà pervenire integro, nella confezione originale, completo di tutte le sue parti ed accessori. Per la consegna a DM Security Management si raccomanda di inserire la confezione originale in una seconda scatola, sulla quale applicare un’etichetta riportante i dati del destinatario ed il seguente indirizzo:

DM Security Management S.r.l.s.

Via Italia 17

24068 Seriate (BG)

Od altro indirizzo che DM Security Management provvederà a comunicare al Cliente al momento opportuno.

Da evitare apposizioni di etichette direttamente sulla confezione originale del prodotto.

La responsabilità della spedizione del prodotto è a totale carico, e a spese, del Cliente, che sceglierà la modalità di consegna e che si assumerà anche la responsabilità di farlo pervenire a DM Security Management totalmente integro, rispondendo direttamente in caso di smarrimento durante il trasporto, salvo diversi accordi tra DM Security Management ed il Cliente.

DM Security Management si riserva di verificare l’integrità del pacco e di controllare che non vi siano segni di incuria, usura, sporcizia, danneggiamenti o manomissioni non derivanti dal trasporto, prima di procedere al rimborso. In caso contrario si riserva il diritto di non accettare il reso del prodotto.

Dmsecuritymanagement.com sceglierà a propria discrezione le modalità di restituzione del pagamento al Cliente (bonifico bancario, Paypal o altro), anche se per la maggior parte dei casi riterrà preferenziale lo stesso tipo di pagamento scelto dal Cliente.